政策

隐私、条款与政策

一份文件,五个部分。以平实的语言写给与我们往来的人。

本页内容

  1. 隐私

    我们收集什么、如何使用,以及绝不对外透露的内容。

  2. Cookie 与技术数据

    本网站在您浏览器中存储的内容,以及为何没有提示横幅。

  3. 电子邮件与 CASL

    同意、身份标识与退订。

  4. 业务条款

    与我们进行交易的一般条件。

  5. 无障碍

    我们的承诺,以及如何告诉我们您遇到的障碍。

隐私

AC Nexus Trading Inc. 尊重买家、供应商、访问者以及任何与我们联系之人的隐私。本节说明当您使用 acnexustrading.com、发送采购需求、申请成为供应商,或在日常贸易往来中与我们通信时,信息是如何被处理的。

我们收集什么

我们所掌握的大多是企业信息而非个人信息,但两者往往同时出现,我们对两者都谨慎对待。

  • 来自买家:您的姓名、公司、职务、电子邮箱、您所提供的电话号码、交货目的地、需求本身,以及您发送的任何图纸、规格或附件。
  • 来自供应商:贵公司资料与注册国家、联系人、您所声明的品类与产能、认证,以及报价中的价格与条件。供应商申请同时会创建登录账户,因此会设置一个由您选择的密码——我们以哈希形式存储,无法读取。
  • 来自任何使用本网站的人:基本技术信息,例如浏览器类型、设备信息、来源页面与交互数据,用于安全防护并保障网站正常运行。

我们如何使用

用于答复询问、编制报价、评估与批准供应商、下达与管理订单、安排交付与单证、提供支持、维护我们自身的业务与会计记录,以及履行包括海关、税务与制裁要求在内的法律义务。

我们不共享什么,以及这为何是关键

我们是中间方,让买卖双方彼此隔离并非出于礼貌——这正是我们提供的服务。

  • 供应商不会被告知买家是谁。询价所传递的是依据您的需求编制的规格,不包含您的身份、您的预算,也不包含其他被询问方的名称。
  • 买家不会看到供应商成本、竞争性报价或内部记录。
  • 供应商不会看到我们的售价,也不会看到他人的报价。
  • 当为核算运费或发运货物而必须披露目的地时,这是一个明确且留有记录的步骤,并且我们会告知买家。

我们不出售、出租或交易联系方式,也不会利用经手的信息建立名单。

服务提供商

我们在邮件投递、网站与软件基础设施、货运、报关及专业服务方面使用服务提供商。信息仅在为完成工作或遵守法律所合理必需的范围内与其共享,不得用于其自身目的。

信息存放地点

国际贸易意味着信息会跨越国界:位于他国的供应商会收到其需报价的规格,承运人或海关机关会收到发运所需的信息。由服务提供商持有的信息可能存储或处理于加拿大境外,并因此受该国法律管辖。

垃圾信息与滥用防范

本网站的表单由 Cloudflare Turnstile 保护,用以核验提交来自真人而非自动化脚本。它在后台静默运行,无需点击。为此它会处理诸如您的 IP 地址、浏览器用户代理及类似设备信息等技术信号。有关此类数据如何处理,请参阅 Cloudflare 的Turnstile 隐私附录。

保留与安全

贸易记录的保留期限取决于交易所需、我们的业务与会计记录、争议解决需要,以及税务、海关及其他法律所要求的期限——对于商业记录而言,通常以年计而非以月计。我们采取合理的保护措施,但任何互联网或存储系统都无法保证绝对安全。

您的选择

您可以询问我们持有您哪些个人信息、要求我们更正,或在我们以同意为依据时撤回同意。某些记录即使在关系结束后仍须因法律或会计原因予以保留,遇此情形我们会告知您。请写信至 [email protected]。

儿童

这是一个企业对企业网站。它并非面向儿童,我们也不会在知情的情况下收集儿童的信息。

Cookie 与技术数据

Cookie 是网站请求您的浏览器存储的小型文件。本站是一个没有广告、没有商店的企业网站,因此所需极为有限。

  • 必要 Cookie 用于保障表单提交正常运作,并防范跨站请求伪造。网站没有它们便无法运行,它们也不会用于追踪您。
  • Cloudflare Turnstile 会按前述说明,设置其区分真人与脚本所需的内容。
  • 没有广告 Cookie,也没有跨站追踪。本站不运行广告网络、再营销像素或社交追踪。

这就是没有同意横幅的原因:我们并未请求做任何需要征得此类同意的事。若将来有所改变,本节会随之更新,横幅也会出现。

管理 Cookie

每种浏览器都允许您查看、阻止和删除 Cookie——请在其设置中查找“隐私”。阻止必要 Cookie 将导致本站表单无法使用,这源于浏览器与网页表单的交互方式,而非我们的选择。

电子邮件与 CASL

《加拿大反垃圾邮件法》(CASL)规范向加拿大境内收件人发送的商业电子信息。以下是我们的执行方式。

同意

我们仅在获得同意的情况下发送商业邮件。通常是明示同意——您在我们某份表单上亲自勾选方框,要求接收我们的信息——或是源于既有业务关系的默示同意,例如近期的询问、报价、订单或供应商申请。我们不购买、租用或抓取邮件名单,会议上递交的名片也不会被视为订阅。

我们询价表单与供应商表单上的订阅方框从不预先勾选,并且被明确标示为与您此行目的相互独立,因为捆绑在交易中的同意,并不是任何人知情给出的同意。

什么是营销,什么不是

关于进行中的需求、报价、订单、发运或供应商申请的信息,属于您委托我们所做工作的一部分。它们是事务性信息,无论您是否选择订阅都会发送。营销是独立的、不频繁的,也正是本节所讨论的内容。

标明我们的身份

每一封商业信息都会具名标明 AC Nexus Trading Inc.,提供有效的邮寄地址,并给出可用的联系地址。我们的邮寄地址为 Suite 205, 3489 Kingston Road, Toronto, ON M1M 1R4。

退订

每一封商业信息都附有可用的退订链接。退订请求会被及时处理,并最迟在 CASL 所要求的十个工作日内完成。您也可以写信至 [email protected],我们会将您移除。退订营销信息不会中止关于进行中交易的通知——那将是我们失职。

记录

我们会按 CASL 所要求的期限,保留同意取得的时间与方式以及退订请求的记录。

业务条款

以下是使用 acnexustrading.com 以及与 AC Nexus Trading Inc. 进行交易的一般条件;该公司依加拿大联邦法律注册成立,并在安大略省办理了省外注册。本条款不能替代某笔交易的具体条款:报价单、采购订单、销售合同或书面协议可能包含附加或不同的条款,就其所涵盖的交易而言,以该文件为准。

我们在交易中的身份

我们以自营方身份进行交易,而非代理人。当您接受我们的报价时,您是与 AC Nexus Trading Inc. 订立合同,而我们另行与供应商订立合同。您与我们的供应商之间没有合同,他们与您之间也没有。正因如此,我们才能与您在单一货币下维持一套条款。

报价

报价是我们发出的要约,依据所提供的信息以及其背后的供应商报价作出。每份报价都载明其有效期、货币、交货条件以及接受的含义。已过期、已被取代或已撤回的报价不得接受。除非报价载明已含在内,否则适用的税费、关税与交付费用将另行计收。

已发出的报价不作事后修改。若基础成本发生变化,我们会编制新版本并注明其取代先前版本。

规格与接受

买家须对所提供规格的准确性与完整性负责,包括等级、标准、尺寸、公差、包装、标签,以及目的地适用的任何法规要求。当供应商所提供之物与规格存在差异时,我们会指出该差异;是否可以接受由买家决定。按照已接受的等效物供货,不构成不符合约定。

订单、变更与取消

接受报价即授权我们下达相应的供应商订单。任何变更或取消请立即告知我们。一旦供应商订单已下达、材料已投入或生产已开始,变更可能无法实现,且已发生的费用可能需要承担。国际订单常需预付定金,因为供应商要求如此。

交货条件、风险与所有权

报价单上载明的交货条件决定费用与风险的分配;进口与出口页面以平实语言解释了常见条件。交货日期是依据供应商交期与承运人班期作出的估计,除非报价明确载明,否则不构成保证。除另有书面约定外,货物所有权于全额付款时转移。

付款

付款条件载于报价单或发票。款项以所载货币支付。账款逾期时,我们可暂停后续供货并追偿合理的催收费用。

检验与索赔

请在货物到达后及时检验。短缺、损坏与不符合约定的索赔受承运人、保险人与供应商的时限约束,因此迟延申报即便确有其事,也可能无法获偿。索赔程序及其时限载于每笔交易的报价单与合同之中,因为它们取决于该批发运背后的承运人与供应商条款,而非我们在此能够统一列明的单一规则。

合规

双方均须遵守适用的制裁、出口管制、海关与产品监管规定。当为遵守规定而有必要时,我们可拒绝或中止交易,并会予以说明。我们的合规义务与审查载于每笔交易的合同文件之中。

供应商

获准接收我们的询价,是以我们供应商协议中的行为要求为基础授予的,该协议会在批准过程中提供给供应商。批准意味着我们愿意向您发送询价。它不是背书,不是独家安排,也不构成任何数量上的承诺,并且可以被撤回。

保密

与我们交换的价格、规格、供应商身份与商业条款,对其所处的关系而言属于保密信息。这是相互的:买家告知我们的内容不会传给供应商,供应商报出的内容也不会传给买家。

责任

本条款中的任何内容均不排除法律上不可排除的责任。在此前提下,且除非签署的协议另有规定,我们因一笔交易产生的责任以引起索赔的货物已付价款为限,且我们不对间接或后果性损失负责,包括利润损失、生产损失或合同损失。

网站使用

网站内容为一般信息,可能变更。品类列示说明我们在何处拥有经评估的供应商;它们不构成销售要约,也不是库存说明。未经许可,不得复制我们的名称、品牌标识与原创内容。

管辖法律

本条款受安大略省法律及其适用的加拿大联邦法律管辖,安大略省法院拥有管辖权,但就某笔交易签署的协议另有规定者除外。

无障碍

AC Nexus Trading Inc. 承诺以尊重残障人士尊严与独立性的方式提供商品、服务与信息,并遵循《安大略省残障人士无障碍法》(AODA)与《安大略省人权法》。

为人提供服务

  • 我们以对方适用的方式沟通——电话、电子邮件或书面。
  • 在我们会面的任何场所,辅助器具、服务犬与陪同人员均受欢迎。
  • 若我们发送的文件对您不可用,我们将应要求以其他格式提供该信息,且不额外收费。

本网站

本站的构建力求仅用键盘以及配合屏幕阅读器即可使用:标题按层级有序排列,承载含义的图像配有替代文本,表单字段附有关联标签,并且颜色从不作为传达信息的唯一方式。我们以符合 WCAG 2.1 AA 级为目标。

我们并不声称完美。自动化检测能发现一部分问题,也会遗漏另一些,而嵌入的第三方内容(例如地图)不在我们控制之内。若本站上有任何内容阻碍了您,告诉我们是最快得到修复的途径。

申请无障碍便利或报告障碍

请在办公时间致电 +1 (416) 949-0101,写信至 [email protected],或邮寄至 AC Nexus Trading Inc., Suite 205, 3489 Kingston Road, Toronto, ON M1M 1R4。请告诉我们您当时想做什么,以及是什么阻碍了您。我们会予以确认,告知我们能做什么,然后去做。三种方式中哪种适合您就用哪种——如果本网站本身就是障碍,电话并不依赖它。

反馈与本声明

欢迎以任何形式提出关于无障碍的反馈,并由专人审阅。本声明可应要求以其他格式提供。

对以上内容有疑问?

请写信至 [email protected],或邮寄至 AC Nexus Trading Inc., Suite 205, 3489 Kingston Road, Toronto, ON M1M 1R4。

本页说明我们的运作方式。它以平实的语言写给与我们往来的人,并不构成法律意见。若报价单、采购订单或书面协议涵盖同一事项,则该文件管辖其所属的交易。若本页发生实质性变更,我们会予以更新;您正在阅读的版本即为适用的版本。