প্রশ্ন

সাধারণ জিজ্ঞাসা।

আপনার প্রশ্নটি এখানে না থাকলে জিজ্ঞেস করুন — উত্তরটি হয়তো এই পৃষ্ঠাতেই যুক্ত হবে।

ক্রেতাদের জন্য

একটি দরপত্র পেতে কত খরচ হয়?
কিছুই লাগে না, আর এর সঙ্গে কোনো বাধ্যবাধকতাও নেই। আমাদের মার্জিন শেষে দেওয়া দরপত্রের ভেতরেই থাকে, তাই দর তৈরি করার জন্য আলাদা বিল করা হয় না।
শুরু করতে আমার কাছ থেকে আপনাদের কী দরকার?
পণ্য ও তার স্পেসিফিকেশন, একক সহ পরিমাণ, এবং কোথায় পৌঁছে দিতে হবে। প্রয়োজনীয় তারিখ থাকলে সুবিধা হয়। কিছু এখনো ঠিক না হলে অনুমান না করে নোটে সেটাই লিখুন — জানা-নেই বলে দেওয়া কাজে লাগে, ভুল ধরে নেওয়া লাগে না।
আপনাদের দামের তালিকা আছে কি?
না; আর যে ট্রেডিং ডেস্ক দামের তালিকা প্রকাশ করে, সে আপনাকে বিভ্রান্তই করছে। দাম নির্ভর করে স্পেসিফিকেশন, পরিমাণ, উৎস, ডেলিভারি শর্ত এবং সেদিনের বাজারের উপর — তাই একমাত্র সৎ অঙ্কটি হলো আপনার প্রকৃত চাহিদার বিপরীতে দেওয়া দর।
সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ আছে কি?
এটি সম্পূর্ণভাবে পণ্য ও সরবরাহকারীর উপর নির্ভর করে, আমাদের কোনো নীতির উপর নয়। আপনি কত পরিমাণ চান জানান; কারও সঙ্গে যোগাযোগের আগেই আমরা বলে দেব সেটি সম্ভব কি না।
আমার তথ্য কি সরবরাহকারীদের কাছে পাঠানো হবে?
না। সরবরাহকারীরা পান স্পেসিফিকেশন, আপনার পরিচয় নয়। নাম প্রকাশ করাই যদি আপনার পছন্দ হয় — মাঝেমধ্যে তা সাহায্যও করে, বিশেষত নিয়মিত কর্মসূচিতে — তবে বললেই আমরা তা করব।
দরপত্রে আসলে কী কী থাকে?
আমরা যেভাবে বুঝেছি সেই স্পেসিফিকেশন, একক দর ও মুদ্রা, ডেলিভারি শর্ত ও তাতে কী কী ধরা আছে, আমাদের দেওয়া প্রস্তুতির সময়, একটি বৈধতার তারিখ, এবং গ্রহণ করলে আপনি কিসে বাধ্য হচ্ছেন।
দুই সরবরাহকারীর দাম এত আলাদা দেখায় কেন?
সাধারণত কারণ তাঁরা ভিন্ন ডেলিভারি শর্তে, ভিন্ন এককে বা ভিন্ন গ্রেডে দর দিচ্ছেন। এগুলো এক মানে আনাই আমাদের কাজের বড় অংশ — একই পণ্যের EXW দাম আর DAP দাম তুলনাযোগ্য দুটি অঙ্ক নয়।
আপনারা কোন কোন দেশের সঙ্গে কাজ করেন?
উত্তর আমেরিকা, এশিয়া ও মধ্যপ্রাচ্য, ইউরোপ, আফ্রিকা, লাতিন আমেরিকা ও ক্যারিবীয় অঞ্চল এবং ওশেনিয়া থেকে অনুসন্ধান আমরা স্বাগত জানাই। সরবরাহ-সম্ভাব্যতা অঞ্চলভিত্তিক প্রতিশ্রুতি নয়, বরং প্রতিটি লেনদেনে নিশ্চিত করা হয় — কারণ তা পণ্যের উপর ও সেই পণ্যে কারা সরবরাহ করেন তার উপর নির্ভরশীল।
জাহাজীকরণ ও কাস্টমস আপনারা সামলাতে পারবেন?
আমরা সম্মত একটি ডেলিভারি শর্তে দর দিই, আর সেটিই ঠিক করে দেয় কোন পর্বের ব্যবস্থা ও খরচ কে নেবে। দামটি কত দূর পর্যন্ত পৌঁছাতে চান বলুন — বন্দর পর্যন্ত, নাকি আপনার দরজা পর্যন্ত — আমরা সেভাবেই দর দেব এবং কী বাদ রইল তা জানিয়ে দেব।
আপনারা স্বর্ণ বা মূল্যবান ধাতু সংগ্রহ করেন?
এখনো নয়। এটি এমন একটি বিভাগ যার জন্য আমরা সরবরাহকারী সম্পর্ক গড়ে তুলছি, আর আজ এতে দর দিই না। ইচ্ছে হলে চাহিদাটি পাঠান; বিষয়টি এখন কোন অবস্থায় আছে তা আমরা স্পষ্ট বলে দেব।

সরবরাহকারীদের জন্য

সরবরাহকারী হব কীভাবে?
সরবরাহকারী পৃষ্ঠার মাধ্যমে আবেদন করুন। আবেদনে আপনার শ্রেণি, যে দেশগুলোয় পাঠান, সামর্থ্য, সর্বনিম্ন পরিমাণ ও প্রস্তুতির সময় জানতে চাওয়া হয় — আর একই সঙ্গে আপনার সরবরাহকারী লগ-ইনও তৈরি হয়ে যায়, ফলে আপনি সাইন ইন করে নিজের অবস্থা দেখতে পারেন।
লগ-ইন থাকা মানেই কি আমি অনুমোদিত?
না, আর এই পার্থক্যটি গুরুত্বপূর্ণ। আবেদন জমা দেওয়ার সময়েই লগ-ইন তৈরি হয়; আর অনুসন্ধান পাওয়ার অনুমোদন একজন মানুষের করা আলাদা পর্যালোচনা। সাইন ইন করে আপনি দেখতে পারেন কোন অবস্থায় আছেন।
অনুমোদিত সরবরাহকারীকে আপনারা কী পাঠান?
জবাবের সময়সীমা দেওয়া একটি লিখিত স্পেসিফিকেশন, যা আপনি যে শ্রেণিগুলো সামলান বলে জানিয়েছেন তার সঙ্গে মিলিয়ে পাঠানো। ক্রেতার পরিচয় আপনাকে জানানো হয় না — ঠিক যেমন লেনদেনের প্রয়োজন না হওয়া পর্যন্ত আপনার পরিচয়ও তাঁকে জানানো হয় না।
অনুমোদন কি একচেটিয়া, নাকি নির্দিষ্ট পরিমাণের প্রতিশ্রুতি?
কোনোটিই নয়। এর অর্থ শুধু এটুকু: আমরা আপনাকে অনুসন্ধান পাঠাতে ইচ্ছুক। আমরা কোনো ক্রেতার কাছে এর বেশি কিছু বোঝাব না, আর আপনাকেও অনুরোধ করব আপনার ক্রেতাদের কাছে এর বেশি কিছু না বোঝাতে।
কী কারণে আবেদন নাকচ হয়?
সবচেয়ে বেশি হয়: শ্রেণির তালিকা এত চওড়া যে পুরোটা সত্যি হতেই পারে না; সর্বনিম্ন পরিমাণ বা প্রস্তুতির সময় যা প্রথম বাস্তব অনুসন্ধানেই টেকে না; কিংবা সনদের নাম লেখা আছে, কিন্তু মানদণ্ড, প্রদানকারী সংস্থা ও মেয়াদ নেই।

ডেস্ক থেকে মাঝেমধ্যে কিছু কথা

আমরা কী সংগ্রহ করছি, কোন শ্রেণিতে কিনছি, আর কোন বাণিজ্যিক পরিস্থিতি দাম নাড়িয়ে দিচ্ছে। পাঠানোর মতো কিছু থাকলেই পাঠানো হয় — কোনো নির্দিষ্ট সময়সূচি মেনে নয়। এক ক্লিকেই আনসাবস্ক্রাইব।