নীতিমালা
গোপনীয়তা, শর্তাবলি ও নীতিমালা
একটি নথি, পাঁচটি অংশ। যাঁদের সঙ্গে আমরা কাজ করি, তাঁদের জন্য সহজ ভাষায় লেখা।
এই পাতায়
- গোপনীয়তা
আমরা কী সংগ্রহ করি, তা দিয়ে কী করি, আর কী কখনোই অন্যকে দিই না।
- কুকি ও কারিগরি তথ্য
এই সাইট আপনার ব্রাউজারে কী রাখে, আর কেন কোনো ব্যানার নেই।
- ই-মেইল ও CASL
সম্মতি, পরিচয় প্রকাশ ও সাবস্ক্রিপশন বাতিল।
- ব্যবসার শর্তাবলি
আমাদের সঙ্গে লেনদেনের সাধারণ শর্তাবলি।
- প্রবেশগম্যতা
আমাদের অঙ্গীকার, আর কোনো প্রতিবন্ধকতা থাকলে কীভাবে আমাদের জানাবেন।
গোপনীয়তা
AC Nexus Trading Inc. ক্রেতা, সরবরাহকারী, দর্শনার্থী এবং যিনিই আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন—সবার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আপনি যখন acnexustrading.com ব্যবহার করেন, কোনো চাহিদা পাঠান, সরবরাহকারী হিসেবে আবেদন করেন, কিংবা স্বাভাবিক বাণিজ্যিক কাজে আমাদের সঙ্গে চিঠি চালাচালি করেন—তখন তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, এই অংশে তা বলা হয়েছে।
আমরা কী সংগ্রহ করি
আমরা যা রাখি তার বেশির ভাগই ব্যক্তিগত তথ্য নয়, বরং ব্যবসায়িক তথ্য; তবে দুটি একসঙ্গেই আসে এবং আমরা দুটিকেই সতর্কতার সঙ্গে দেখি।
- ক্রেতার কাছ থেকে: আপনার নাম, প্রতিষ্ঠান, পদ, ই-মেইল ঠিকানা, আপনি দিলে টেলিফোন নম্বর, সরবরাহের গন্তব্য, চাহিদাটি নিজে, এবং আপনি যে নকশা, স্পেসিফিকেশন বা সংযুক্তি পাঠান তা।
- সরবরাহকারীর কাছ থেকে: আপনার প্রতিষ্ঠানের বিবরণ ও নিবন্ধনের দেশ, একজন যোগাযোগকারী, আপনি যে শ্রেণি ও সক্ষমতার দাবি করেন, সনদপত্র, এবং প্রস্তাবে থাকা দর ও শর্তাবলি। সরবরাহকারীর আবেদন একই সঙ্গে একটি লগইনও তৈরি করে, তাই আপনার বেছে নেওয়া একটি পাসওয়ার্ড নির্ধারিত হয়—আমরা তা হ্যাশ করে রাখি এবং পড়তে পারি না।
- এই ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী যে কারও কাছ থেকে: ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, যে পাতা থেকে এসেছেন এবং পারস্পরিক ক্রিয়ার তথ্যের মতো প্রাথমিক কারিগরি তথ্য—নিরাপত্তার জন্য এবং সাইটটি সচল রাখতে।
আমরা তা কীভাবে ব্যবহার করি
অনুসন্ধানের জবাব দিতে, দরপত্র প্রস্তুত করতে, সরবরাহকারী মূল্যায়ন ও অনুমোদন করতে, ক্রয়াদেশ দিতে ও পরিচালনা করতে, সরবরাহ ও নথিপত্রের ব্যবস্থা করতে, সহায়তা দিতে, নিজেদের ব্যবসায়িক ও হিসাবরক্ষণের নথি রাখতে, এবং শুল্ক, কর ও নিষেধাজ্ঞাসংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাসহ আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
আমরা কী জানাই না, আর সেটাই আসল কথা
আমরা একজন মধ্যস্থতাকারী, আর দুই পক্ষকে আলাদা রাখা কোনো সৌজন্য নয়—এটাই সেবা।
- ক্রেতা কে, তা সরবরাহকারীকে জানানো হয় না। অনুসন্ধানের সঙ্গে আপনার চাহিদা থেকে তৈরি একটি স্পেসিফিকেশন যায়—আপনার পরিচয়, আপনার বাজেট, কিংবা আর যাঁদের কাছে যাওয়া হয়েছে তাঁদের নাম ছাড়া।
- সরবরাহকারীর খরচ, প্রতিদ্বন্দ্বী প্রস্তাব বা অভ্যন্তরীণ নোট ক্রেতাকে দেখানো হয় না।
- আমরা কত দামে বিক্রি করেছি, বা অন্য কেউ কী প্রস্তাব দিয়েছে, তা সরবরাহকারীকে দেখানো হয় না।
- মালবহন দর নির্ধারণ বা পণ্য পাঠানোর জন্য যখন গন্তব্য জানানো আবশ্যক হয়, তখন তা একটি সুনির্দিষ্ট ও নথিভুক্ত ধাপ, এবং আমরা ক্রেতাকে তা জানাই।
আমরা যোগাযোগের তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না, এবং ডেস্ক দিয়ে যা যায় তা থেকে কোনো তালিকা বানাই না।
সেবা সরবরাহকারী
ই-মেইল পাঠানো, ওয়েবসাইট ও সফটওয়্যার অবকাঠামো, মালবহন, শুল্ক দালালি এবং পেশাগত সেবার জন্য আমরা সেবা সরবরাহকারী ব্যবহার করি। কাজটি করতে বা আইন মানতে যতটুকু যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন, কেবল ততটুকুই তাঁদের সঙ্গে ভাগ করা হয়—তাঁদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে নয়।
তথ্য কোথায় রাখা হয়
আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মানে তথ্য সীমানা পেরোয়: অন্য দেশের একজন সরবরাহকারী যে স্পেসিফিকেশনের দর দেবেন তা পান, আর একজন পরিবহনকারী বা শুল্ক কর্তৃপক্ষ চালানের জন্য যা দরকার তা পান। সেবা সরবরাহকারীর কাছে থাকা তথ্য কানাডার বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াজাত হতে পারে এবং তখন সেই দেশের আইনের অধীন হয়।
স্প্যাম ও অপব্যবহার প্রতিরোধ
এই ওয়েবসাইটের ফর্মগুলো Cloudflare Turnstile দিয়ে সুরক্ষিত, যা যাচাই করে যে জমাটি কোনো স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট নয়, বরং একজন মানুষের কাছ থেকে এসেছে। এটি অদৃশ্যভাবে চলে, তাই ক্লিক করার কিছু নেই। এজন্য এটি আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ইউজার-এজেন্ট ও অনুরূপ ডিভাইস তথ্যের মতো কারিগরি সংকেত প্রক্রিয়া করে। এসব তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা জানতে Cloudflare-এর Turnstile গোপনীয়তা সংযোজনী দেখুন।
সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
বাণিজ্যিক নথি ততদিন রাখা হয় যতদিন তা লেনদেনের জন্য, আমাদের ব্যবসায়িক ও হিসাবরক্ষণের নথির জন্য, বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য, এবং কর, শুল্ক ও অন্যান্য আইনের প্রয়োজনে দরকার হয়—বাণিজ্যিক নথির ক্ষেত্রে যা সাধারণত মাসের নয়, বছরের হিসাব। যুক্তিসঙ্গত সুরক্ষাব্যবস্থা নেওয়া হয়, তবে কোনো ইন্টারনেট বা সংরক্ষণ ব্যবস্থাকেই সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।
আপনার সুযোগ
আমরা আপনার সম্পর্কে কী ব্যক্তিগত তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন, সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন, কিংবা যেখানে সম্মতিই আমাদের ভিত্তি সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্পর্ক শেষ হওয়ার পরও আইনি বা হিসাবরক্ষণের কারণে কিছু নথি রাখা বাধ্যতামূলক, এবং তেমন হলে আমরা আপনাকে জানাব। লিখুন [email protected] ঠিকানায়।
শিশু
এটি একটি ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা ওয়েবসাইট। এটি শিশুদের উদ্দেশ্যে নয় এবং আমরা জেনেশুনে তাদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
ই-মেইল ও CASL
কানাডার অ্যান্টি-স্প্যাম আইন (CASL) কানাডায় প্রাপকদের পাঠানো বাণিজ্যিক ইলেকট্রনিক বার্তা নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা তা যেভাবে প্রয়োগ করি, তা এখানে।
সম্মতি
সম্মতি থাকলে তবেই আমরা বাণিজ্যিক ই-মেইল পাঠাই। সাধারণত তা স্পষ্ট সম্মতি—আপনি আমাদের কোনো ফর্মে নিজে ঘরটি চিহ্নিত করে আমাদের কাছ থেকে খবর পেতে চেয়েছেন—অথবা বিদ্যমান ব্যবসায়িক সম্পর্ক থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ সম্মতি, যেমন সাম্প্রতিক কোনো অনুসন্ধান, দরপত্র, ক্রয়াদেশ বা সরবরাহকারীর আবেদন। আমরা ই-মেইল তালিকা কিনি না, ভাড়া নিই না, সংগ্রহও করি না; আর বৈঠকে দেওয়া ভিজিটিং কার্ডকে সাবস্ক্রিপশন ধরা হয় না।
আমাদের অনুসন্ধান ও সরবরাহকারী ফর্মে নিউজলেটারের ঘরটি কখনোই আগে থেকে চিহ্নিত থাকে না, এবং আপনি যে কাজে এসেছেন তার থেকে আলাদা বলেই তা চিহ্নিত করা হয়—কারণ লেনদেনের সঙ্গে জুড়ে দেওয়া সম্মতি কেউ জেনেশুনে দেওয়া সম্মতি নয়।
কোনটি বিপণন, কোনটি নয়
চলমান কোনো চাহিদা, দরপত্র, ক্রয়াদেশ, চালান বা সরবরাহকারীর আবেদন নিয়ে পাঠানো বার্তা আপনারই দেওয়া কাজের অংশ। সেগুলো লেনদেনসংক্রান্ত এবং আপনি কিছুতে সম্মত হয়েছেন কি না তা নির্বিশেষে পাঠানো হয়। বিপণন আলাদা, কদাচিৎ হয়, এবং এই অংশ সেটি নিয়েই।
নিজেদের পরিচয় দেওয়া
প্রতিটি বাণিজ্যিক বার্তায় AC Nexus Trading Inc.-এর নাম উল্লেখ থাকে, একটি বৈধ ডাক ঠিকানা দেওয়া থাকে এবং একটি সচল যোগাযোগ ঠিকানা থাকে। আমাদের ডাক ঠিকানা Suite 205, 3489 Kingston Road, Toronto, ON M1M 1R4।
সাবস্ক্রিপশন বাতিল
প্রতিটি বাণিজ্যিক বার্তায় একটি সচল আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে। বাতিলের অনুরোধ দ্রুত, এবং CASL যেমন চায় সেই অনুযায়ী সর্বোচ্চ দশ কার্যদিবসের মধ্যে কার্যকর করা হয়। আপনি [email protected] ঠিকানায় লিখলেও আমরা আপনাকে সরিয়ে দেব। বিপণন থেকে সরে যাওয়া চলমান কোনো লেনদেনের বার্তা বন্ধ করে না—তা করলে আমরা কাজেই ব্যর্থ হব।
নথি
সম্মতি কখন ও কীভাবে নেওয়া হয়েছিল এবং বাতিলের অনুরোধের নথি আমরা CASL যতদিন চায় ততদিন রাখি।
ব্যবসার শর্তাবলি
এগুলো acnexustrading.com ব্যবহারের এবং AC Nexus Trading Inc.-এর সঙ্গে লেনদেনের সাধারণ শর্তাবলি; প্রতিষ্ঠানটি কানাডায় কেন্দ্রীয়ভাবে নিবন্ধিত এবং অন্টারিওতে আন্তঃপ্রাদেশিকভাবে নিবন্ধিত। এগুলো কোনো নির্দিষ্ট লেনদেনের শর্তের বিকল্প নয়: দরপত্র, ক্রয়াদেশ, বিক্রয় চুক্তি বা লিখিত সমঝোতায় অতিরিক্ত বা ভিন্ন শর্ত থাকতে পারে, এবং যে লেনদেন তা আওতাভুক্ত করে সেখানে ওই নথিই প্রাধান্য পাবে।
লেনদেনে আমাদের অবস্থান
আমরা নিজেদের হিসেবেই ব্যবসা করি, কোনো এজেন্ট হিসেবে নয়। আপনি আমাদের দরপত্র গ্রহণ করলে চুক্তি করেন AC Nexus Trading Inc.-এর সঙ্গে, আর আমরা আলাদাভাবে চুক্তি করি আমাদের সরবরাহকারীর সঙ্গে। আমাদের সরবরাহকারীর সঙ্গে আপনার কোনো চুক্তি নেই, আপনার সঙ্গেও তাঁদের নেই। এ কারণেই আমরা একটিমাত্র মুদ্রায়, একটিমাত্র শর্তাবলি নিয়ে আপনার সঙ্গে থাকতে পারি।
দরপত্র
দরপত্র আমাদের পক্ষ থেকে একটি প্রস্তাব, যা সরবরাহ করা তথ্য এবং তার পেছনে থাকা সরবরাহকারীর প্রস্তাবের ভিত্তিতে তৈরি। প্রতিটি দরপত্রে এর মেয়াদ, মুদ্রা, সরবরাহের শর্ত এবং গ্রহণের অর্থ কী—তা লেখা থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ, প্রতিস্থাপিত বা প্রত্যাহৃত দরপত্র গ্রহণ করা যায় না। দরপত্রে অন্তর্ভুক্ত বলে উল্লেখ না থাকলে প্রযোজ্য কর, শুল্ক ও সরবরাহ ব্যয় আলাদাভাবে যোগ হয়।
জারি করা দরপত্র পরে সংশোধন করা হয় না। মূল খরচ বদলালে নতুন সংস্করণ তৈরি করা হয় এবং তাতে উল্লেখ থাকে যে এটি আগেরটিকে প্রতিস্থাপন করছে।
স্পেসিফিকেশন ও গ্রহণ
সরবরাহ করা স্পেসিফিকেশনের নির্ভুলতা ও পূর্ণতার দায়িত্ব ক্রেতার—এর মধ্যে আছে গ্রেড, মান, মাত্রা, সহনসীমা, মোড়ক, লেবেল এবং গন্তব্যে প্রযোজ্য যেকোনো নিয়ন্ত্রক শর্ত। সরবরাহকারী স্পেসিফিকেশন থেকে ভিন্ন কিছু প্রস্তাব করলে আমরা পার্থক্যটি চিহ্নিত করি; তা গ্রহণযোগ্য কি না সে সিদ্ধান্ত ক্রেতার। গৃহীত সমতুল্য অনুযায়ী সরবরাহ করা পণ্য অসঙ্গতি নয়।
ক্রয়াদেশ, পরিবর্তন ও বাতিল
দরপত্র গ্রহণ করলে তা আমাদের সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারী ক্রয়াদেশ দেওয়ার অনুমতি দেয়। যেকোনো পরিবর্তন বা বাতিলের কথা সঙ্গে সঙ্গে জানান। একবার সরবরাহকারী ক্রয়াদেশ দেওয়া হয়ে গেলে, কাঁচামাল নির্ধারিত হয়ে গেলে বা উৎপাদন শুরু হয়ে গেলে পরিবর্তন সম্ভব নাও হতে পারে এবং ইতিমধ্যে হওয়া খরচ প্রযোজ্য হতে পারে। আন্তর্জাতিক ক্রয়াদেশে প্রায়ই অগ্রিম লাগে, কারণ সরবরাহকারী তা চান।
সরবরাহের শর্ত, ঝুঁকি ও মালিকানা
দরপত্রে উল্লিখিত সরবরাহের শর্তই খরচ ও ঝুঁকির বণ্টন নির্ধারণ করে; আমদানি ও রপ্তানি পাতাটি প্রচলিত শর্তগুলো সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে। সরবরাহের তারিখ সরবরাহকারীর সময়সীমা ও পরিবহনকারীর সূচির ভিত্তিতে করা প্রাক্কলন, এবং দরপত্রে স্পষ্টভাবে বলা না থাকলে তা নিশ্চয়তা নয়। লিখিতভাবে অন্য রকম সম্মত না হলে পণ্যের মালিকানা পূর্ণ অর্থ পরিশোধে হস্তান্তরিত হয়।
অর্থ পরিশোধ
পরিশোধের শর্ত দরপত্র বা চালানে উল্লেখ থাকে। উল্লিখিত মুদ্রাতেই অর্থ পরিশোধযোগ্য। কোনো হিসাব বকেয়া হলে আমরা পরবর্তী সরবরাহ স্থগিত করতে এবং আদায়ের যুক্তিসঙ্গত খরচ পুনরুদ্ধার করতে পারি।
পরিদর্শন ও দাবি
পণ্য পৌঁছানোমাত্র দ্রুত পরীক্ষা করুন। ঘাটতি, ক্ষতি ও অসঙ্গতির দাবির ক্ষেত্রে পরিবহনকারী, বিমাকারী ও সরবরাহকারীর বেঁধে দেওয়া সময়সীমা থাকে, তাই দেরিতে জানানো দাবি যত সত্যই হোক, অনাদায়ী থেকে যেতে পারে। দাবির পদ্ধতি ও তার সময়সীমা প্রতিটি লেনদেনের দরপত্র ও চুক্তিতে দেওয়া থাকে, কারণ সেগুলো ওই চালানের পেছনের পরিবহনকারী ও সরবরাহকারীর শর্ত অনুসরণ করে—এখানে বলে দেওয়ার মতো একটিমাত্র নিয়ম নয়।
সম্মতি ও বিধি পালন
উভয় পক্ষকেই প্রযোজ্য নিষেধাজ্ঞা, রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ, শুল্ক ও পণ্যবিধি মানতে হবে। বিধি মানতে প্রয়োজন হলে আমরা কোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা স্থগিত করতে পারি, এবং তা জানাব। আমাদের বিধি পালনের বাধ্যবাধকতা ও যাচাই প্রতিটি লেনদেনের চুক্তিপত্রে দেওয়া থাকে।
সরবরাহকারী
আমাদের অনুসন্ধান পাওয়ার অনুমোদন দেওয়া হয় আমাদের সরবরাহকারী চুক্তিতে থাকা আচরণগত শর্তের ভিত্তিতে, যা অনুমোদনের সময় সরবরাহকারীকে দেওয়া হয়। অনুমোদনের অর্থ আমরা আপনাকে অনুসন্ধান পাঠাতে ইচ্ছুক। এটি কোনো সুপারিশ নয়, একচেটিয়া ব্যবস্থা নয়, কোনো পরিমাণের অঙ্গীকারও নয়, এবং এটি প্রত্যাহার করা যেতে পারে।
গোপনীয়তা
আমাদের সঙ্গে বিনিময় হওয়া দর, স্পেসিফিকেশন, সরবরাহকারীর পরিচয় ও বাণিজ্যিক শর্ত যে সম্পর্কের ভেতরে ভাগ করা হয়েছে সেখানেই গোপনীয়। এটি পারস্পরিক: ক্রেতা আমাদের যা বলেন তা সরবরাহকারীকে জানানো হয় না, আর সরবরাহকারী যা দর দেন তা ক্রেতাকে জানানো হয় না।
দায়
আইনত যে দায় বাদ দেওয়া যায় না, এই শর্তাবলির কিছুই তা বাদ দেয় না। তা সাপেক্ষে, এবং স্বাক্ষরিত কোনো সমঝোতায় ভিন্ন কিছু না থাকলে, কোনো লেনদেন থেকে উদ্ভূত আমাদের দায় দাবির কারণ হওয়া পণ্যের পরিশোধিত মূল্যে সীমিত, এবং মুনাফা হারানো, উৎপাদন হারানো বা চুক্তি হারানোসহ পরোক্ষ বা পারম্পরিক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
ওয়েবসাইট ব্যবহার
ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু সাধারণ তথ্য এবং তা বদলাতে পারে। শ্রেণিভিত্তিক তালিকা দেখায় কোথায় আমাদের মূল্যায়িত সরবরাহকারী আছেন; সেগুলো বিক্রির প্রস্তাব নয়, মজুদের বিবরণও নয়। অনুমতি ছাড়া আমাদের নাম, ব্র্যান্ডপরিচয় ও মৌলিক বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন করা যাবে না।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি অন্টারিও প্রদেশের আইন ও সেখানে প্রযোজ্য কানাডার কেন্দ্রীয় আইনের অধীন, এবং অন্টারিওর আদালতের এখতিয়ার থাকবে; তবে কোনো নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য স্বাক্ষরিত সমঝোতায় ভিন্ন কিছু থাকলে সেটি ব্যতিক্রম।
প্রবেশগম্যতা
AC Nexus Trading Inc. প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের মর্যাদা ও স্বাধীনতাকে সম্মান করে এমনভাবে পণ্য, সেবা ও তথ্য সরবরাহে অঙ্গীকারবদ্ধ, যা Accessibility for Ontarians with Disabilities Act এবং Ontario Human Rights Code-এর সঙ্গে সংগতিপূর্ণ।
মানুষকে সেবা দেওয়া
- যাঁর সঙ্গে কাজ করছি তাঁর জন্য যেটি কার্যকর, সেভাবেই আমরা যোগাযোগ করি—টেলিফোনে, ই-মেইলে, কিংবা লিখিতভাবে।
- আমরা যেখানেই দেখা করি, সহায়ক যন্ত্র, সেবা-প্রাণী ও সহায়তাকারী ব্যক্তি সেখানে স্বাগত।
- আমাদের পাঠানো কোনো নথি আপনার জন্য ব্যবহারযোগ্য না হলে, অনুরোধ করলে আমরা তথ্যটি অন্য ফরম্যাটে দেব, কোনো বাড়তি খরচ ছাড়াই।
এই ওয়েবসাইট
সাইটটি কেবল কি-বোর্ড দিয়ে এবং স্ক্রিন রিডারে ব্যবহারযোগ্য হওয়ার কথা ভেবে তৈরি: শিরোনামগুলো ক্রমানুসারে সাজানো, অর্থবহ ছবিতে বিকল্প লেখা আছে, ফর্মের ঘরগুলোর সঙ্গে লেবেল যুক্ত, এবং তথ্য জানানোর একমাত্র উপায় হিসেবে রং ব্যবহার করা হয় না। আমরা WCAG 2.1 Level AA পূরণের লক্ষ্য রাখি।
আমরা নিখুঁত বলে দাবি করছি না। স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষা কিছু সমস্যা ধরে, কিছু ধরে না; আর মানচিত্রের মতো যুক্ত করা তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এই সাইটের কিছু আপনাকে আটকে দিলে, আমাদের জানানোই তা দ্রুততম সময়ে ঠিক হওয়ার উপায়।
সহায়ক ব্যবস্থার অনুরোধ বা প্রতিবন্ধকতার কথা জানানো
কার্যালয়ের সময়ে +1 (416) 949-0101 নম্বরে ফোন করুন, [email protected] ঠিকানায় লিখুন, অথবা ডাকযোগে পাঠান AC Nexus Trading Inc., Suite 205, 3489 Kingston Road, Toronto, ON M1M 1R4 ঠিকানায়। আপনি কী করতে চাইছিলেন আর কী আপনাকে আটকেছে, তা জানান। আমরা তা গ্রহণ করেছি জানাব, কী করতে পারি বলব, এবং করব। তিনটির মধ্যে যেটি আপনার জন্য কাজ করে সেটিই ব্যবহার করুন—এই ওয়েবসাইটই যদি প্রতিবন্ধকতা হয়, টেলিফোন তার ওপর নির্ভর করে না।
মতামত ও এই বিবৃতি
প্রবেশগম্যতা নিয়ে মতামত যেকোনো ফরম্যাটে স্বাগত এবং তা একজন মানুষ পড়েন। এই বিবৃতি অনুরোধ করলে অন্য ফরম্যাটেও পাওয়া যায়।
এসব নিয়ে কোনো প্রশ্ন?
লিখুন [email protected] ঠিকানায়, অথবা ডাকযোগে AC Nexus Trading Inc., Suite 205, 3489 Kingston Road, Toronto, ON M1M 1R4 ঠিকানায়।
এই পাতাটি আমরা কীভাবে কাজ করি তা বর্ণনা করে। যাঁদের সঙ্গে আমরা কাজ করি তাঁদের জন্য সহজ ভাষায় লেখা, এবং এটি আইনি পরামর্শ নয়। কোনো দরপত্র, ক্রয়াদেশ বা লিখিত সমঝোতা একই বিষয় আওতাভুক্ত করলে, সেই নথিই তার লেনদেন পরিচালনা করবে। এই পাতায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা তা হালনাগাদ করব; আপনি যে সংস্করণটি পড়ছেন সেটিই প্রযোজ্য।