Questions

Foire aux questions.

Si la vôtre n'y figure pas, posez-la — la réponse pourrait bien se retrouver sur cette page.

Pour les acheteurs

Combien coûte l'obtention d'une cotation?
Rien, et cela ne vous engage à rien. Notre marge se trouve à l'intérieur de la cotation que nous finissons par émettre; l'établissement de la cotation n'est donc pas facturé séparément.
De quoi avez-vous besoin de ma part pour commencer?
Le produit et sa spécification, la quantité avec son unité, et le lieu de livraison. Une date souhaitée aide. Si quelque chose n'est pas encore arrêté, dites-le dans les notes plutôt que de le deviner — une inconnue déclarée est utile, une hypothèse erronée ne l'est pas.
Avez-vous une liste de prix?
Non, et un bureau de négoce qui en publierait une vous induirait en erreur. Le prix dépend de la spécification, de la quantité, de l'origine, de la condition de livraison et du jour; le seul chiffre honnête est donc celui qui est coté par rapport à votre besoin réel.
Y a-t-il une commande minimale?
Cela dépend entièrement du produit et du fournisseur, et non d'une politique de notre part. Indiquez-nous la quantité souhaitée et nous vous dirons si elle est réalisable avant d'approcher qui que ce soit.
Mes coordonnées seront-elles transmises aux fournisseurs?
Non. Les fournisseurs reçoivent la spécification, pas votre identité. Si vous préférez être nommé — cela aide parfois, surtout pour un programme récurrent — vous nous le dites et nous le ferons.
Que contient réellement la cotation?
La spécification telle que nous l'avons comprise, le prix unitaire et la devise, la condition de livraison et ce qu'elle comprend, le délai qui nous a été donné, une date de validité, et ce à quoi l'acceptation vous engage.
Pourquoi les prix de deux fournisseurs semblent-ils si différents?
Généralement parce qu'ils cotent selon des conditions de livraison différentes, des unités différentes ou des qualités différentes. Normaliser cela constitue l'essentiel de notre travail — un prix EXW et un prix DAP pour la même marchandise ne sont pas des chiffres comparables.
Avec quels pays travaillez-vous?
Nous accueillons les demandes provenant d'Amérique du Nord, d'Asie et du Moyen-Orient, d'Europe, d'Afrique, d'Amérique latine et des Caraïbes, et d'Océanie. La disponibilité est confirmée par transaction plutôt que promise par région, car elle dépend du produit et des fournisseurs qui s'y trouvent.
Pouvez-vous prendre en charge l'expédition et les douanes?
Nous cotons selon une condition de livraison convenue, et c'est elle qui détermine qui organise et paie chaque segment. Dites-nous jusqu'où le prix doit aller — jusqu'au port ou jusqu'à votre porte — et nous le coterons ainsi en précisant ce qui est exclu.
Sourcez-vous de l'or ou des métaux précieux?
Pas encore. C'est une division pour laquelle nous bâtissons des relations avec des fournisseurs et nous ne cotons pas dessus aujourd'hui. Envoyez le besoin si vous le souhaitez et nous vous dirons franchement où cela en est.

Pour les fournisseurs

Comment devenir fournisseur?
Postulez par la page des fournisseurs. La demande réclame vos catégories, les pays que vous desservez, vos capacités, vos minimums et vos délais — et elle crée en même temps votre accès fournisseur, de sorte que vous pouvez vous connecter et voir votre statut.
Avoir un accès signifie-t-il que je suis approuvé?
Non, et la distinction compte. L'accès est créé à la soumission; l'approbation pour recevoir des demandes est un examen distinct, fait par une personne. Vous pouvez vous connecter et voir dans quel état vous êtes.
Qu'envoyez-vous à un fournisseur approuvé?
Une spécification écrite assortie d'une échéance de réponse, correspondant aux catégories que vous nous avez dit couvrir. L'acheteur ne vous est pas identifié, tout comme vous ne lui êtes pas identifié jusqu'à ce qu'une transaction l'exige.
L'approbation est-elle exclusive, ou un engagement de volume?
Ni l'un ni l'autre. Cela signifie que nous sommes disposés à vous envoyer des demandes. Nous ne laisserons pas entendre davantage à un acheteur, et nous vous demandons de ne pas laisser entendre davantage aux vôtres.
Qu'est-ce qui fait rejeter une candidature?
Le plus souvent une liste de catégories si large qu'elle ne peut pas être entièrement vraie, des minimums ou des délais qui ne survivent pas à la première vraie demande, ou des certifications nommées sans norme, organisme émetteur ni date d'expiration.

Notes occasionnelles du bureau

Ce que nous sourçons, les catégories dans lesquelles nous achetons et les conditions commerciales qui font bouger les prix. Envoyé lorsqu'il y a quelque chose à envoyer — pas selon un calendrier. Désabonnement en un clic.